Terug

Klacht: Onverwacht schulden

Michel5595 op 23 juni 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ecollect AG
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een klant van Ecollect AG heeft een klacht ingediend over een onverwachte vordering van €375. Volgens de klant is er onterecht een bedrag in rekening gebracht, terwijl hij contact heeft gehad met de klantenservice en zijn account is gewist. De klant voelt zich benadeeld en denkt dat het bedrijf probeert geld van hem te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Ecollet stuur mij een email van dat ik hun €375 vergoed ben dat klopt helemaal niet ik heb zelf met de persoon van de site gebeld en ze hebben alles gestopt van proef periode en me account gewist dit niet de eerst keer en. Nou zie ik dat ze me echt me geld wil pakken

Gewenste Oplossing:

Dat ik de zogenaamde schuld niet betaal en dat ik niks wil horen. Van hun en de site

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michel5595
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ecollect AG

Alle klachten over Ecollect AG →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Ecollect AG
Zo werkt het