Klacht: ontvangst pakketje

op 16 oktober 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Verwacht een pakketje via Kiala. Dit zou volgens hun traceermethode al op 6 oktober 2016 zijn aangekomen op hun laatste sorteercentrum
Het is nu 16 oktober en het is nog niet aangekomen op het Kiala punt om af te halen. Wordt een beetje te gortig.
Heb via hun contactformulier al 4 keer navraag gedaan maar de klantenservice van Kiala reageert niet.
Zie ook screenshot in de bijlage.
Denk niet dat ik ooit als verzender nog gebruik zal maken van Kiala.

Gewenste Oplossing:

Dat het pakketje z.s.m. alsnog door Kiala wordt bezorgd bij het Kiala punt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wil Hagen