Dutchie25 op 04 april 2012 over ontvanghetgratis.nl in de categorie Gratis / testproducten
Geachte Heer, Wij hebben inmiddels rechtstreeks contact met u opgenomen. De klant heeft onder iedere e-mail de mogelijkheid zichzelf af te melden. Nadat de klant zichzelf heeft afgemeld ontvangt deze geen e-mail meer. Als de klant zichzelf NIET afmeld ontvangt...
Samenvatting wordt geladen...
Dit bedrijf stuurt me op 4 verschillende e-mail adressen meerdere keren per dag spam.
heb me al een keer of 6 afgemeld ondertussen maar daardoor gaan ze enkel maar meer spam versturen.
Ondertussen ook al 5 klachten ingediend bij www.spamklacht.nl van de Opta.
Ik roep iedereen op ook bij de opta te klagen daarover via www.spamklacht.nl
Een flinke boete voor dit bedrijf en stopzetting van hun activiteiten
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ontvanghetgratis.nl in behandeling genomen
Heeft op 04 april 2012 om 16:50 geantwoord
Geachte Heer,
Wij hebben inmiddels rechtstreeks contact met u opgenomen.
De klant heeft onder iedere e-mail de mogelijkheid zichzelf af te melden. Nadat de klant zichzelf heeft afgemeld ontvangt deze geen e-mail meer. Als de klant zichzelf NIET afmeld ontvangt deze uiteraard e-mails van ons. Wij zijn altijd netjes per e-mail en ook telefonisch bereikbaar, de klant had voldoende mogelijkheden zichzelf rechtstreeks bij ons te melden. Indien de klant zichzelf wilt afmelden dan kan hij dit doen onder iedere door ons verstuurde e-mail, of dit per e-mail aan ons verzoeken. De afmelden zal dan handmatig worden verwerkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ontvanghetgratis.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ontvanghetgratis.nl beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
