Mijn Klacht:
Het gaat om een betaalde bezorgbundel, € 10 per maand. Regelmatig mail dat iets toch niet voorradig is waardoor je alsnog naar de winkel moet, soms ontbrekend product (dat wordt in mindering gebracht), soms verkeerd product, regelmatig kan er niet contactloos betaald worden of gepind worden, vandaag gehaaste en ongeduldige bezorger die kennelijk twee kratten verwisseld heeft waardoor co’n 15 spullen ontbreken en wij zitten met spullen voor iemand anders – klantenservice is onbereikbaar
Gewenste Oplossing:
Wel fijn natuurlijk dat de service bestaat maar het kan net wat zorgvuldiger
