Klacht: ontevreden klant

jpengel1946 op 19 november 2013 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 19 november 2013

Een klant heeft onvrede geuit over een pakje kippensoep van Unox, gekocht bij Albert Heijn. Na het openen en verwarmen van de soep vond de klant de inhoud teleurstellend, met slechts enkele kleine stukjes kip en veel vermicelli, wat niet in verhouding staat tot de prijs van 1,25 euro. De klant vraagt om een reactie van Unox en stelt voor de soep uit de handel te nemen om de reputatie van het merk te beschermen.

Mijn Klacht:

Heb vandaag 19 11 2013 bij Albert Heijn een pakje nieuwe soep kippensoep 300 ml gekocht.code8712100442469.open gemaakt en verwarmd maar ben erg teleurgesteld wat ik in mijn bord kreeg soep met wat vermicelli en 3 kleine harde stukjes kip en dat voor 1,25 euro.Ik ben beter gewend van Unox en vind dat deze soep uit de handel genomen moet worden om de goede naam van Unox te behouden.Ben erg teleurgesteld in het bedrijf.Hoop dat hieraan wat gedaan word en reactie van uwerzijds komt. teken ik JPM.Engel,Componistenlaan 179. Tilburg.Mail [email protected] 013 4552007 of mobiel.06 2833 9188.

Gewenste Oplossing:

Dat deze soep of beter gevuld word voor die prijs of anders uit de handel genomen word het is zeker geen reclame voor het bedrijf Unox.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jpengel1946
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM