Klacht: Ontevreden

Kimberlytaco op 07 februari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 februari 2016

Na een bezoek aan de McDonald's in Rotterdam ervaart de klager lange wachttijden bij de McDrive en mist hij een bestelde grote aardbeienmilkshake. Daarnaast was het overige voedsel koud en taai, wat de algehele tevredenheid negatief beïnvloedt. De klager hoopt op een betere ervaring bij een volgend bezoek.

Mijn Klacht:

Na mijn werk had ik trek en ging ik langs bij de Mac Donalds op de hoofdweg in Rotterdam.
Toen ik aankwam bij de McDrive was er niemand voor mij en duurde het zeker 5 minuten voordat ik werd geholpen. Op het moment dat ik mijn bestelling thuis opende deze helaas niet, ik verlangde zo naar mijn grote aardbeien milkshake maar die zat er helaas niet in, de rest gelukkig wel maar volgens mij lag die al een tijdje in het restaurant op mij te wachten want het was koud en taai. Volgende keer hopelijk beter 🙁

Gewenste Oplossing:

Als ik volgende keer een warm menu krijg en mijn aarbeien milkshake..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM