Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw, sinds kort ben ik begonnen als schoonmaak hulp bij helpling, al snel kreeg ik een eerste boeking! De klant kwam aardig over via de chat maar hij was niet ervaren met hulp in de huishouding! Op 31oktober kwam ik voor het eerst bij de de klant al snel merkte ik al dat er eigenlijk iets niet klopte want meneer had telkens een ander verhaal, de klant had ook niet de benodigde schoonmaak spullen, zoals Gloor, of wc eend, ik moest twee etages schoonmaken, plus de woonkamer! Was geen succes die mensen waren erg vies in huis alles lag vol met grote plukken honden haren, want ze hebben drie honden, plus boven een cavia op de kinderkamers van hun dochters, zag er ook niet schoon uit ik ben een vrouw die in het verleden bij de alfazorg heeft gezeten alles ging goed tussen mijn en de klanten!!! Ik ben een schone vrouw in de huishouding! Als jong meisje af aan deed ik thuis al de huishouding ivm ons cultuur omdat me vader van de reis is en me moeder was ziek, maar de klant heeft me opzettelijk een vals review gegeven, waar ik heel boos om bent ik voel me door de klant gediscrimineerd! Ik heb helpling daar ook over ingelicht, maar er word niets mee gedaan! ook al begrijpen ze mijn verhaal maar ik kom zo niet aan klanten, door zo’n review vandaar dat ik dat hier plaatst! Ik wil dat mijn slechte review weg gehaald word, als de klant het moet doen of helpling zelf ik denk dat helpling dat ook kan verwijderen! Ik kan zelfs mijn account niet verwijderen, door dat soort actie’s ik hoop uw hier mee voldoende te hebben geïnformeerd!!! Mvg mevrouw kwarten

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden met eerlijke lieve schonen mensen, die alles tegen me zeggen dat ik me kan verdedigen.