Klacht: Onterechte rekeningen

Nurhan op 07 februari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 februari 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft een eenmalige bestelling geplaatst en deze betaald, maar ontvangt sindsdien maandelijks rekeningen voor producten die hij niet heeft ontvangen of gewild. Ondanks het terugsturen van de artikelen en herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijven de rekeningen binnenkomen. De klant overweegt juridische stappen en is vastbesloten om niet te betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb EENMALIG een bestelling gemaakt en heb netjes betaald vervolgens kreeg ik het iedere maand ik heb ze ook netjes terug opgestuurd maar ze sturen nog steeds rekeningen over de producten die ik niet eens in me bezit heb en ook nog niet wilde ..!
Nou heb ik zelf advocaten in me familie en geloof me dat ik niks gaat betalen en zo een recht zaak maakt hierover.. Heb tig keer mails gestuurd jullie.iedereen klaagt hierover.!
Mijn kunnen jullie niet belazeren kom maar op zal ik zeggen !!

Gewenste Oplossing:

Stuur me niks meer !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten