Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Afgelopen week wilde ik een nieuwe abonnement aanschaffen maar helaas kon dat niet en kreeg te horen dat ik bij prevental geregistreerd sta, onterecht al jaren blijkbaar!!
Het is een tijdje geleden dat ik een abonnement had met name van vodafone. En daarna geen abonnemten meer gehad of gekocht.Als ht goed is was ht in jaar 2012 t/m 2104
Kreeg ik een torenhoge rekening voor een maand, ik heb toen al het openstaande bedrag netjes via een betalingsregeling afgelost.
Nu moet ik zelf achter aan zitten om dit alles goed krijgen
Dit is puur overmacht, je kan die gasten van prevental nergens bereiken, wie laat dit allemaal toe vraag ik me af onschuldige mensen zomaar als wanbetaler zwart gemaakt.
Tog belachelijk dit!!!
Gewenste Oplossing:
De registratie moet af dan bn ik tevreden.
(10)
