Klacht: onterechte facturen

Johan Traas op 07 maart 2013 over Nalatenschapsmakelaar in de categorie Notariskantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Notariskantoren
Status Open
Datum 7 maart 2013

Een klant van de nalatenschapsmakelaar heeft klachten over onterecht verstuurde facturen door een medewerker, die zonder zijn toestemming handelingen heeft verricht. De klant stelt dat er geen overeenkomst is gesloten en dat de medewerker een hoog uurloon eist voor schriftelijke communicatie, wat hij als een poging tot zelfverrijking beschouwt.

Mijn Klacht:

Namens de nalatenschapsmakelaar is werkzaam de heer *  welke onterecht facturen stuurt na het opvragen van de verwerpingsakte welke mijn vrouw had verkregen via de Rechtbank.
Ik heb de heer * op geen enkele wijze opdracht gegeven noch een overeenkomst met hem gesloten dit te doen.
Dit heeft de heer *  uit naam van de nalatenschapsmakelaar geheel uit eigen beweging gedaan.
Ook heeft hij gesteld dat ik zijn uurloon a€125,00 per uur dien te moeten betalen indien hij met mij schriftelijk moet communiceren.
Ik heb het idee dat deze man alleen uit is op zelf verrijking.

Gewenste Oplossing:

Dat hij stopt met het sturen van de facturen en openbaar zijn excuus aanbied.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nalatenschapsmakelaar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM