Klacht over Van Heijden Installatie

Mijn Klacht:

Op 15 mei is er een monteur geweest om te kijken naar de defecte boiler van mijn hoogbejaarde schoonouders (92/94 jr). Hij adviseerde een nieuwe Vaillant boiler en vroeg om direct €2.753 te betalen voor de installatie. Mijn schoonouders hebben dit bedrag betaald, maar er is niets geleverd. Ik heb ondertussen 10 keer gebeld en 5 e-mails gestuurd, maar krijg geen reactie. Het is rechtvaardig dat het betaalde bedrag van €2.753, minus voorrijkosten, wordt terugbetaald.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag van €2.753, minus voorrijkosten.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Heijden Installatie

Reactie van de melder van de klacht klagerb124093e

4 uur geleden - M’n klacht wordt totaal niet serieus genomen; er is niets geleverd terwijl we €2.753,84 is betaald; een professionele loodgieter zou zich kapotschamen en dit bedrag direct terugbetalen; zij blijven zich verschuilen achter feiten die gewoon niet kloppen. Geen aanrader dit bedrijf!

Klacht: Onterechte betaling voor niet geleverde boiler

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven