Mijn Klacht:
Op Facebook zag ik een advertentie met gratis maskers. Er stond dat ik me e-mailadres moest invullen, dat deed ik. Vervolgens kreeg ik een week later een pakket met die maskers met een factuur dat ik 94 euro moest betalen. Ik schrok ontzettend erg. Ik besloot om het pakket terug te sturen en me naam en adres weg te krassen op dat pakket. Na mijn vakantie zag ik weer een brief met een factuur dat ik 10 euro meer moet betalen. Ik weiger om zn bedrag te betalen waar ik niet mee in heb gestemd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer dat bedrijf mij met rust laat en dat ik dat bedrag niet meer hoef te betalen
