Klacht: Onterechte afschrijving creditcard, onbereikbaar bedrijf

op 29 juni 2017 over Airbnb in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Onterecht werd tijdens mijn Griekse vakantie € 231 van mijn creditcard afgeschreven voor een verblijf in Aedipsos wat ik contant voor € 105 betaald had. Daarna kreeg de verhuurster € 87 van Airbnb extra, dat ze meteen aan mij wilde terugbetalen. AirBNB heeft geen klantenservice, alleen een noreply-mailadres.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn teveel betaalde bedrag terug krijg en mijn verhuurster excuses. Bovendien moet AIRBNB een aanspreekpunt opzetten voor klachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airbnb

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airbnb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PeterdenHaring