Klacht: Onterechte afschrijving

River vernes op 15 januari 2025 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 15 januari 2025

Een consument meldt dat er zonder zijn toestemming 18,00 euro van zijn rekening is afgeschreven door GlobalCollect. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om dit bedrag terug te halen en te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt.

Mijn Klacht:

Zonder toestemming gegeven te hebben heeft global collect
18.00 euro van mijn rekening afgehaald. Kan ik dit geld terughalen en ervoor zorgen dat het niet weer gebeurd?

Gewenste Oplossing:

ik wil het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door River vernes
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM