Een klant heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving door Norton Emea voor een verlenging en doorlopende incasso. De klant stelt dat er nooit een opdracht is gegeven voor deze verlenging en heeft het afgeschreven bedrag laten terugboeken.
Heb nooit opdrachtbgegeven voor een verlenging en doorlopende incasso voor Norton Emea
Heb het sfgeschreven bedrag terug laten boeken
Berichtvvsn definitieve annulering
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Norton
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Norton nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
