Klacht: Onterechte afschrijving

op 13 februari 2018 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,
Er is van MIJN rekening geld afgeschreven 15,92 als ik het goed heb.
En heb me nergens aangemeld voor iets en wil graag me geld terug
Er werkt via thuiswerk.nl gezegt door ene erica ja binnen 2 weken word het bedrag terug gestort via doc payments.
Maar ik wacht nu al bijna 2 maanden en ben er klaar mee.
Hoop dat ik het via hier op kan lossen en anders ga ik er werk van maken.

Mvg jeremy

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb zsm.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 13 februari 2018 om 16:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van docdata payments

1 week geleden - Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Heeft op 14 februari 2018 om 09:20 geantwoord

Ik word iedere keer al doorgestuurd ik wil gewoon dat mijn geld terug gestort word meer vraag ik niet.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeremyelst