Mijn Klacht:
Beste,
Er is onterecht €39,84 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier geen(!) toestemming voor gegeven.
Gr.
Freerk
Gewenste Oplossing:
Bij teruggave €39,84.

Freerk1991 op 13 mei 2016 over MijnAlbum B.V. in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Beste,
Er is onterecht €39,84 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier geen(!) toestemming voor gegeven.
Gr.
Freerk
Bij teruggave €39,84.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnAlbum B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door MijnAlbum B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat MijnAlbum B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2016 om 12:14 geantwoord
Goedemiddag Freerk,
Je hebt inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice en je abonnement en account al verwijderd. De afgeschreven incasso kan je laten terugboeken in je internet bankieren en dat is ook mogelijk in de meeste bankieren apps. Dit bericht heb je ook ontvangen als reactie op je e-mailbericht aan onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Marrit van den Berg
Helpdesk