Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd mijn abonnement bij Odido op te zeggen, maar ik werd geconfronteerd met een afkoopsom die ik onterecht vind. Ondanks mijn pogingen om telefonisch contact op te nemen met Odido, heb ik hen niet kunnen bereiken; ik heb vandaag al twee keer 40 minuten gewacht zonder succes. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het schrappen van de afkoopsom en dat Odido ervoor zorgt dat zij telefonisch bereikbaar zijn voor hun klanten.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
