Klacht: onterechte aanmaning, waarschijnlijk phishing

estherdenobel op 11 mei 2014 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 11 mei 2014

Een persoon heeft een e-mail ontvangen van het CJIB waarin wordt aangegeven dat haar bankrekening zou worden geblokkeerd wegens een onbetaalde boete, terwijl zij deze boete al op 17 februari heeft betaald. Ze twijfelt aan de echtheid van de e-mail en vermoedt dat het om phishing gaat, en verzoekt om contact met het CJIB voor opheldering.

Mijn Klacht:

geacht CJIB
vandaag kreeg ik een mail dat per morgen mijn bankrekening wordt geblokkeerd omdat ik een boete niet betaald zou hebben, na twee aanmaningen. het klopt (toevallig?) dat ik in februari een boete heb gehad voor te hard rijden. deze heb ik op 17 februari , bijna onmiddellijk, betaald. Ik weet van geen andere boete en ook niet van aanmaningen. Ik vermoed dat de mail, die ik hieronder gekopieerd heb, nep is. Ik kan mij ook niet voorstellen dat jullie mijn rekening zouden kunnen blokkeren.
Graag zou ik contact hebben hierover.

ik ben te bereiken op nummer 06-51655632 of mailadres [email protected]

hieronder de mail die ik kreeg;

Geachte bestuurder,

U hebt een beschikking en vervolgens twee aanmaning ontvangen voor het overtreden van een verkeersvoorschrift.
Het openstaande bedrag is niet volledig op de rekening van het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) bijgeschreven.
Daarom zullen wij de bank opdracht gegeven uw rekening te blokkeren per maandag 12 mei 2014.
Alleen persoonlijk bij het BKR zelf kunt u inzage krijgen in de informatie die het BKR over u ontvangt.
Het blokkeren van rekening betekent dat de toegang tot uw rekening geblokkkeerd is met ingang 12-05-2014 voor een periode van vier werken.

Betalen

U kunt direct online betalen met ukash via onze website. U dient hieronder te klikken en de ukashprepaid te kopen.

online ukash kopen

Let op: nadat uw Ukash (prepaid credit) heeft gekocht dient u de 19 cijferige nummercode hieronder
te activeren om de betaling af te ronden.

aanmaning betalen

Het volledige bedrag van Eur 100,99 (inclusief kosten) moet uiterlijk 11-05-2013 worden betaald. Doet u dit niet, dan wordt u per 12-05-2014 geregisteerd bij BKR.
Voorkom blokkade van uw rekening.

Hoogachtend,

Centraal Justitieel Incassobureau

Gewenste Oplossing:

al ik snel wordt gebeld en als mijn rekening ongemoeid blijft

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CJIB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CJIB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM