Klacht: onterecht teveel afgeschreven

op 07 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 07 juli 2017 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Drenth,

Hartelijk dank voor uw bericht. Ik heb bovenstaande voor u nagekeken.
Het bedrag van 37,75 euro bestaat uit 13 euro voor het abonnement op de telegraaf en 24,75 voor het abonnement op het blad vrouw Glossy. Voor meer informatie of als u hier vragen over heeft adviseer ik u om contact op te nemen via 088-8248205.

Hopende u hierbij voldoende van dienst te zijn geweest.

Hartelijke groeten,

BR~Webcare Team

Heeft op 07 juli 2017 om 13:46 geantwoord

De afspraak was: 1jaar de telegraaf van maandag tot en met
zaterdag : 1 jaar Vrouw glossy :1 jaar digitaal incl.

Alle klachten die gemeld zijn door Joriestan