Mijn Klacht:
Ik heb een normale enveloppe (klein model) naar Oosterijk verstuurd.
Dit is gebeurd bij Bruna in Nijkerk. De medewerker heeft het betreffende enveloppe gewogen en zei 1 euro 5 cent. Heb ik voldaan en de medewerker plakte de postzegels op.
Wat schets mijn verbazing nu voor de 2e maal moet ik wederom moet ik
1 euro 92 cent aan postzegels betalen.
Gewenste Oplossing:
Post nl heeft waarschijnlijk personeel Bruna Nijkerk geen goede
instruktie gegeven wat betreft postzegels met betrekking tot Europesche
landen.
Verder zou ik graag van u willen weten hoe u mij wil gaan compenseren
wat betreft het teveel betaalde bedrag aan postzegels.
