Mijn Klacht:
Ik vraag mij af waarom er elke week 5 euro aan kosten wordt berekend.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Gertjan Boon op 03 november 2017 over Kulaville in de categorie SMS Diensten
Een klant van Kulaville vraagt zich af waarom er wekelijks 5 euro aan kosten in rekening wordt gebracht. De klant vindt deze kosten onterecht en zoekt naar een verklaring voor deze afschrijvingen.
Ik vraag mij af waarom er elke week 5 euro aan kosten wordt berekend.
Als ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kulaville over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kulaville in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM