Klacht: onterecht geld afschrijven

c-klumpers op 08 juli 2014 over Kimiasol in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kimiasol
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 8 juli 2014

Een klant van Kimiasol heeft aangegeven dat er maandelijks 4,50 euro wordt afgeschreven voor een abonnement op x.tubes.tv, terwijl hij stelt geen abonnement te hebben afgesloten. De klant verzoekt om deze afschrijvingen te stoppen, omdat hij dit niet met volle bewustzijn heeft gedaan.

Mijn Klacht:

wegens een abonnement op x.tubes.tv wordt er maandelijks 4,50 euro afgeschreven. graag stoppen ik heb geen abonnement afgesloten. althans niet met vol verstand.

Gewenste Oplossing:

gestopt abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kimiasol

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kimiasol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM