Klacht: Onterecht blokkade van mijn account

klager6927f928 op 13 april 2026 over Gamepoint in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamepoint
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 april 2026

Een gebruiker van Gamepoint ervaart herhaaldelijke blokkades van zijn account zonder duidelijke uitleg. Hij vermoedt dat de blokkades afhankelijk zijn van persoonlijke voorkeuren van een administrator en heeft moeite om contact te krijgen met het bedrijf, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb voor de zoveelste keer een blokkade gekregen op mijn account bij Gamepoint, zonder duidelijke reden. Het lijkt alsof het afhangt van persoonlijke voorkeuren van een admin, waarbij alleen bepaalde berichten toegestaan zijn. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Gamepoint, ontvang ik geen reactie. Deze situatie is frustrerend en onaanvaardbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een herziening van de blokkade en een duidelijke uitleg over de regels en het beleid omtrent blokkades.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gamepoint
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamepoint

Reactie van de melder van de klacht klager6927f928

5 dagen geleden - ze reageren helemaal niet en doen net alsof zij vover iedereen staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamepoint nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager6927f928
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM