Mijn Klacht:

ik keen kreeg van Provea een parketje thuis gestuurd met nachtgoed daarin. Ik heb ze toen gebeld dat ik dat niet besteld had en hoe dat kon . Waarom ik dat pakket kreeg . Dit was een kennismaking pakket. Ik heb toch erop aangedrongen dat ik het terug wilde sturen want ik had hier niet om gevraag of besteld. ze zouden mij een mail sturen met gegevens waarheen ik dat pakket kon sturen op de dag van vandaag geen mail gehad. Toen heb ik het terug gestuurd naar het adress wat op het pakketje stond wat de afz moest zijn. nu een paar maanden later toch een brief van een deurwaarder dat ik 65,05 moest betalen bij geen betaling dan werd er beslag gelegd en de kosten zouden veel duurder zijn . Die kosten waren ook voor mij dan.

Gewenste Oplossing:

wat nu ik heb incasso bedrijf .CERTIN incasso aangeschreven maar krijg geen reactie van hun. Krijg alleen een brief met aankondiging dagvaarding en dat ik hun 238,93 moet betalen . Bij geen betaling wordt ik gedagvaard.

Wat moet ik doen ? Naar wie moet ik schrijven of bellen ?

Afz marcel de schaepmeester

mail adress : [email protected]