Mijn Klacht:
Ik ben een trouwe klant van TomTom en ontving onlangs een e-mail over het aflopen van mijn abonnement op flitermeldingen. In de e-mail werd mij een aanbieding gedaan voor 2 jaar abonnement met 30% korting. Toen ik op deze aanbieding inging, moest ik echter de volle prijs betalen. Drie weken geleden heb ik dit probleem via de chat gemeld, maar sindsdien houdt TomTom me aan het lijntje zonder een oplossing te bieden. Ik vind dat een trouwe klant meer respect verdient.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek TomTom om het te veel betaalde bedrag zo snel mogelijk terug te storten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
