Mijn Klacht:
Ik heb ten onrechte betaald voor een Klik en Klaar abonnement bij Odido. Er zijn gedurende enkele maanden bedragen van mijn bankrekening afgeschreven, terwijl ik hier geen recht op had. Ondanks mijn contact met Odido, heb ik geen oplossing ontvangen en weigeren zij om het bedrag terug te boeken. Dit is voor mij zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugboeking van het onterecht afgeschreven bedrag en een duidelijke uitleg over deze gang van zaken.


