Mijn Klacht:
Ben nu voor 3 keer beschuldigt van iets wat niet heb gedaan.
Gewenste Oplossing:
Wat beter met hun klachten om gaan, dat ze mij woongenot niet misbruiken.
Klacht: Onterecht beschuldigt
pimikos op 17 maart 2018 over Woonin in de categorie Woningcorporaties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Woonin heeft aangegeven ten onrechte beschuldigd te zijn van handelingen die hij of zij niet heeft verricht. Deze beschuldigingen zijn inmiddels drie keer geuit, wat leidt tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
