Klacht: Onterecht afschrijven abonnement

Moontje1970 op 28 oktober 2020 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een klant van Cvster.nl heeft geklaagd over onterecht afgeschreven abonnementskosten. Na een eenmalige betaling van 2,95 euro voor het maken van een cv, werd er zonder overleg gedurende drie maanden 12,95 euro afgeschreven via Molly Payments.

Mijn Klacht:

Had een malig 2,95 betaald voor het maken van een cv en hun schrijven gewoon al 3 maanden zonder overleg 12,95 af via molly paiments.

Gewenste Oplossing:

Als ze stoppen met afschrijven en mijn geld terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moontje1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM