Mijn Klacht:
Ik heb per ongeluk een abonnement afgesloten bij Tubantia, maar gezien mijn leeftijd (80 jaar) en de gezondheidstoestand van mijn moeder (83 jaar, COPD en longkanker) kunnen wij geen van beiden de krant lezen. Ondanks herhaaldelijke e-mails waarin ik deze situatie uitleg, krijg ik geen gehoor. In plaats daarvan ontvang ik dreigementen over deurwaarderskosten wanneer ik het abonnement niet betaal. Dit is erg frustrerend en ik verzoek dringend om een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het abonnement per direct beëindigen en een terugbetaling van de reeds betaalde kosten.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
