FrankenBianca1967 op 16 mei 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten
Een klant van Gogogy heeft onterecht een abonnement van 5 euro per week geaccepteerd, dat volgens hem voortkomt uit een update van WhatsApp. De klant eist een terugbetaling van in totaal 30 euro, omdat hij dit bedrag in zes weken tijd heeft betaald.
Ongewenst heb ik een abonnements vorm geaccepteerd die mij nu 5 euro per week kost….het blijkt een update Whatsapp te zijn en dat isonterecht op mobiel terecht gekomen..
Ik wil mijn geld terug 30 euro inmiddels = 6 weken
Als ik me geld terug krijg die ik heb betaald en waar ik niet voor gekozen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
