Mijn Klacht:
Is als elke andere klacht. Continue geen ontvangst
Gewenste Oplossing:
Geld terug en overstappen
Klacht: Veel last van storingen
Cor-doortje op 18 juni 2013 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onsbrabantnet has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant per e-mail op de hoogte gebracht van de status van een actieve storing.
Een klant van Onsbrabantnet ervaart regelmatig storingen en heeft daardoor continu problemen met het ontvangen van internetverbinding. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Onsbrabantnet een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onsbrabantnet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onsbrabantnet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Onsbrabantnet
Heeft op 21 juni 2013 om 10:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant per e-mail op de hoogte gebracht van de status van een actieve storing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
