Ramakers sr. op 13 mei 2017 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal
Als provider passen wij zo nu en dan het zenderpakket aan. De vier Turkse zenders worden enkel toegevoegd aan het Turkse Zenderpakket. Dat is een zenderpakket dat klanten aan hun abonnement kunnen toevoegen voor €7,50 p/m. Aangezien u dit extra...
Een klant van Onsbrabantnet uit zijn teleurstelling over het aanbod van vier Turkse zenders, wat hij en anderen van zijn tennisclub als ongepast beschouwen. Hij vraagt het bedrijf om het aanbod te heroverwegen en geeft aan dat velen overwegen om hun abonnement op te zeggen. De klant wacht op een reactie van het bedrijf.
Ik ben niet boos doch extreem teleur gesteld, niet alleen ik ook meerdere lieden ven mijn tennisclub. Hoe halen jullie het in je hoofd om 4 Turkse zenders ons door de strot te duwen. Ver beneden alle alle nivo. Niet alleen ik doch vele met mij overwegen om bij U op te stappen. Tal van andere leuke zenders zijn voorhanden. Draai die hele zaak terug. Ik wens u veel sterkte. Uw reactie afwachtend.
Dus niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onsbrabantnet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onsbrabantnet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2017 om 14:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
