Klacht: slechte ontvangst TV

ploeg.rja op 05 februari 2015 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onsbrabantnet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb er b

Gewenste Oplossing:

Ik heb er begrip voor dat technische problemen niet te voorkomen zijn.
Wat wel te voorkomen is dat we totaal in onwetendheid moeten blijven van het hoe, waarom en hoelang van het euvel.
Het totaal in onwetendheid te moeten blijven gissen met enig informatie wat er aan gedaan wordt en een indicatie van de oplossing is een totale
misvatting van jullie cliënten die kennelijk worden gezien als een volgzaam kuddedier en zeker niet als weldenkende cliënten.
Een grove nalatigheid die op geen enkele manier is recht te praten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onsbrabantnet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onsbrabantnet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM