lindertbogers op 21 juni 2013 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal
Per e-mail op de hoogte gebracht van de vervolg stappen naar aanleiding van de problemen van de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Wederom een klacht over onsbrabantnet. Wederom een paar keer gebeld maar er wordt niks mee gedaan. Je mag een mail sturen naar de klachtenafdeling. Lekker als je niet of nauwelijks kan mailen. Het is zwaar irritant hoe deze organisatie werkt en telefonisch belooft telkens volhoudt dat de problemen zijn opgelost of dat dit niet door hun komt.
21/06/2013, bezig sinds 01/05/2013
Overname serieus / professioneel bedrijf welke de problemen wel kan oplossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onsbrabantnet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onsbrabantnet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2013 om 10:27 geantwoord
Per e-mail op de hoogte gebracht van de vervolg stappen naar aanleiding van de problemen van de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
