Klacht: Onsbrabant net lost aansluitprobleem maar niet op

Arnod1968 op 22 oktober 2013 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onsbrabantnet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht reeds vanaf begin september op aansluiting. na modem aansluiting zou binnen 48 uur het geheel verder ingang gezet kunnen worden. Nu na veel contact zijn we ruim 4 a 5 weken verder en de reactie is nog steeds. wij wachten op de netwerkbeheerder en daar blijft het bij. ( hoe lang moet ik nog blijven wachten voor ik krijg wat ik heb besteld.)

Gewenste Oplossing:

Snel internet wat binnen zeer korte termijn gerealiseerd kan worden. en niet de vage toezegging als wij een berichtje hebben gehad van de netwerkbeheerder kunnen wij weer verder met uw aanvraag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onsbrabantnet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onsbrabantnet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM