M.Wijnhoven op 26 april 2013 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal
Opgelost middels reguliere klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
mijn telefoon werkt niet meer. dinsdag waren alle ( T.V – telefoon en computer ) niet te gebruiken. Gisteren 25 april kwam ik erachter dat mijn telefoon niet werkt. Van mijn dochter hoorde ik dat de telefoon is afgesloten. Dat is wel heel erg lastig.
ik wil zo spoedig mogelijk weer een goede telefoonverbinding.
het servicepunt in Geldrop is vanaf 1 april niet meer in gebruik. Jammer !
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Onsbrabantnet een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onsbrabantnet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onsbrabantnet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2013 om 09:00 geantwoord
Opgelost middels reguliere klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Onsbrabantnet beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
