Klacht: Eredivisielive werkt niet onsbrabantnet belt niet terug

Jefbo op 24 februari 2013 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onsbrabantnet has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klacht is in behandeling genomen door de afdeling klachtenafhandeling.

Status Opgelost
Datum 24 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Extra zenders werken niet. Voetbalwedstrijd gemist. Stroinglijn gebeld, die zouden binnen een uur terugbellen. Dit is niet het geval.

Gewenste Oplossing:

Direct eredivisielive opstarten. Compensatie voor gemiste wedstrijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onsbrabantnet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onsbrabantnet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Onsbrabantnet

Heeft op 26 februari 2013 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is in behandeling genomen door de afdeling klachtenafhandeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM