Mijn Klacht:
NITA
Geen oordeel30/07/2017
Mijn moeder 91 en gehandicapt ,is geheel afhankelijk van de vaste telefoon omdat haar alarmnummer via de telefoon loopt.
Gevraagd om me terug te bellen in het weekend omdat dit een zeer dringende situatie is ,gezien het feit dat ze nog al eens valt. Geen reactie van hun kant !!!
Wat moet er gebeuren om deze provider in beweging te brengen ?
Moeten er eerst gewonden vallen die een hele nacht geen hulp kunnen bereiken ?
Of moet het nog erger ?
Gewenste Oplossing:
Wanneer de klacht zo snel mogelijk is opgelost .
