Klacht: Onrespectvol behandeld

Remco zonneveld op 04 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 december 2017

Een klant van McDonald's in Haarlem Noord voelde zich onrespectvol behandeld na een sportdag met zijn klas. Hij en zijn medeleerlingen moesten de rommel van andere gasten opruimen, wat leidde tot het gevoel als een slaaf behandeld te worden. Daarnaast werd er een tas van een klasgenoot in beslag genomen, wat de frustratie vergrootte.

Mijn Klacht:

We waren met veel 3e klassen klaar van de sport dag en gingen eten bij de Mcdonald’s in haarlem noord. Toen we klaar waren met eten en andere mensen weg waren moesten wij de rommel op ruimen van de andere mensen. Daarbij voelde het als of ik werd behandeld als een slaaf. Er werd gekommandeerd en werden niet naar buiten gelaten. Van iemand werd een tas in beslag genomen.
Ten 1e: de medewerkers horen dat te doen, we betalen ervoor.
Ten 2e: zo wil ik niet behandeld worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als je klanten op een normale manier behandeld en niet laat opruimen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM