Klacht: onrechtmatige incasso

s.folkers op 22 december 2018 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 22 december 2018

Een klant van Proassist heeft in juli zijn abonnement beëindigd, maar constateert dat er op 31 augustus opnieuw een incasso is geprobeerd. Ondanks het blokkeren van de automatische incasso, verlangt de klant dat deze onrechtmatige incasso per direct stopt en vraagt om advies over hoe dit te realiseren.

Mijn Klacht:

In juli mijn abonnement beeindigd. laatste incasso was 31 augustus. Nu ineens weer wordt er geprobeerd geld te incasseren. Gelukkig heb ik automatische incasso geblokkeerd, maar in wens dat hier per direct mee gestopt wordt. Hoe kan ik dat realiseren.

Gewenste Oplossing:

wanneer er niet meer geincasseerd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM