Mijn Klacht:
Ten eerste kreeg ik een brief met acceptgiro van 123 euro en de brief was heelerg onduidelijk er ontbreekt hier en daar een letter of onduidelijke letters je kon het cijfer of letter nauwelijks lezen Het leek een nep brief in eerste instantie werd mij gezegt en wat bleek ik had dit bedrag al lang van te voren betaald Dus deze hoefde ik niet betalenEen paar dagen later opeens brief met acceptgiro en ook direct incasso kosten het was een bedrag van 3,99 en incassokosten van 45 euro binnen7 dagen betalen Dit kan natuurlijk nooit zonder enige herrinnering Bovendien heb ik meerdere keren gebeld en men heeft mij uitgeschreven Heb meerdere keren bedragen betaald waarvan niet eens een product heb dus geld geschonken aan hen Ik had niet hoeven te betalenNa het uitschrijven wat telefonisch is gedaan kreeg ik weer kosten zoals in begin van brief is vermeld Vraag me af waar halen jullie het vandaan om zo met mensen om te gaan jullie maken hele hoop mensen arm hele gezinnen zit zonder eten want in bijstand kan men zich niet veroorloven
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik niks meer hoef te betalen want dit is volkomen onterechtIk hen niet eens een product van jullie Met deze nep brief met acceptgiro van 123 euro wil ik naar politie gaan als jullie zo door gaan de brief wat ik erna kreeg met 45 euro incasso kosten op bedrag van 3,99 dat ik binnen 7 dagen moet betalen is ook volkomen onterecht
