Mijn Klacht:

Vandaag brief ontvangen van Bos Incasso betreffende een bestelling van juli 2013 die niet betaald zou zijn door mij. De Bestelling van 25-06-2013 is aangetekend geretourneerd Post,nl op 2-07-2013.
Nu ruim 1,5 na dato een incassobureau op mijn dak die in melding doet van een onlangs besteld product ??? Ik lees op dit forum dat je dan vermeld wordt als wanbetaler
Zojuist mail gestuurd naar Bos Incasso met bewijs retourneren van het bestelde product

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden bij een schriftelijk excuus .

Het verbaast mij ten zeerste dat een incasso bureau een bestelling uit 2013 zonder enig vorm van research in behandeling neemt.Ik zou zeggen Google maar eens op Focum Finance BVen je weet genoeg.

Opgelost??????
Ik heb al weken niets gehoord van het ''incassobureau'' alleen van deze site heb ik het bericht gehad dat mijn klacht is opgelost.Ik weet dat de branche het moeilijk heeft, maar zo moelijk dat je op deze manier je geld moet verdienen , en dat zelfs al geen excuus af kan zegt genoeg. Ze probren op deze manier je te bedonderen en als het ze niet lukt hoor je niets van hen weer
Mijn advies: scan altijd,bewaar altijd je bewijs van retourneren voor jaren ,zodat niet na jaren dit soort problemen krijgt