Klacht: Onprofessionele omgang en AVG-schending

klager4eb5a9c8 op 19 mei 2026 over Hogeschool Rotterdam in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hogeschool Rotterdam has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Opleiding
Status Open
Datum 19 mei 2026

Een student heeft een klacht ingediend tegen de Hogeschool Rotterdam vanwege onprofessionele communicatie door de privacy officer bij een vraag over mogelijke gegevenslekken in het Canvas-systeem. Daarnaast wordt er gesuggereerd dat de hogeschool zich niet aan de AVG houdt door persoonsgegevens langer te bewaren dan wettelijk toegestaan.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de Hogeschool Rotterdam. Toen ik informeerde naar de mogelijke gegevenslekken in het Canvas-systeem, werd ik zeer onprofessioneel te woord gestaan door de privacy officer. Dit is extra pijnlijk, aangezien het bekend is dat de hogeschool zich niet aan de AVG houdt en persoonsgegevens jarenlang bewaart, terwijl dit wettelijk niet is toegestaan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek de hogeschool om alle gegevens te wissen zoals de wet voorschrijft en ervoor te zorgen dat de privacy van studenten en medewerkers daadwerkelijk wordt beschermd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hogeschool Rotterdam over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager4eb5a9c8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM