Klacht: onnodig betaald collegegeld

nni op 17 november 2016 over VU University Amsterdam in de categorie Universiteiten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Universiteiten
Status Open
Datum 17 november 2016

Een student van de VU University Amsterdam uit zijn onvrede over het besluit van de faculteit om de geldigheidsduur van zijn behaalde resultaten per direct te laten vervallen. Dit besluit, dat midden in het studiejaar werd genomen, heeft geleid tot onnodige kosten voor collegegeld en heeft de student in een lastige positie gebracht, omdat hij nu geen tijd heeft om een andere universiteit te zoeken.

Mijn Klacht:

Mijn faculteit had eerst besloten mijn tot nu toe behaalde resultaten te laten staan, zodat ik dit jaar mijn studie af kon maken.

Echter heb ik gisteren, 16 november 2016, midden in het studiejaar, van ze vernomen dat ze per direct de geldigheidsduur laten vervallen en daarbij mijn eerstejaarsresultaten komen te vervallen.

Mijn probleem is nu, had dit niet voor 1 september gekund? Dan had ik fatsoenlijk opzoek kunnen gaan naar een andere universiteit en studie. En had ik de VU niet onnodig collegegeld betaald! Want op dit moment is het maar een omslachtig iets en lijkt het allemaal maar om het collegegeld te gaan!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn onnodig betaalde collegegeld terugkrijg voor de eerste 3 maanden zal ik blij zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM