Mijn Klacht:
In augustus is het mij niet gelukt om af te studeren, het ging erom dat de tweede versie van mijn scriptie was afgekeurd. Ik heb toen op 10 september j.l. de derde versie van mijn scriptie ingeleverd. Helaas was het zo dat ik hierop pas 3 november een reactie gekregen, dit is dus een periode van bijna 2 maanden, waarvoor ik wel betaal. Toen bleek het dat mijn begeleider mijn tweede versie nogmaals het gelezen en beoordeeld en niet de derde meest recente versie. Inmiddels was de tweede betalingstermijn aangebroken en was ik nog niet veel verder, terwijl dit niet mijn schuld was en ik er weinig aan kon doen. Om uitschrijving te voorkomen heb ik deze termijn toen betaald en wederom contact gezocht met mijn beide begeleiders. Er ging toen wederom een lange periode voorbij waarin ik herhaaldelijk contact zocht, maar geen reactie kreeg. Inmiddels is het wel zo dat ik nu voor de derde maal moet betalen. Het totaal wat ik nu dus aan de universiteit heb betaald is dus opgelopen tot bijna 1200 euro, terwijl het bij 390 euro had kunnen blijven en moeten blijven als men zich aan alle afspraken en nakijktermijnen had gehouden.
Mijn punt is dus dat ik op 10 september j.l. mijn scriptie heb ingeleverd en tot op heden nauwelijks een reactie heb gehad, ondanks meerdere mails/verzoeken tot update. Het is inmiddels meer dan vijf maanden geleden en ik blijf betalen en ik vind dit onterecht. Ik maak geen gebruik van de faciliteiten van de universiteit, ik wacht slechts op een uitslag. Ik vind het kortom onterecht om hiervoor te blijven betalen en heb deze klacht al bij meerdere instanties binnen de universiteit neergelegd o.a. de studieadviseur, ombudsman van de universiteit en examencommissie. Zij lieten mij allemaal weten dat ze er niks aan kunnen doen en dat ik moet blijven betalen en anders wordt uitgeschreven. Bij sommige krijg ik zelfs geen reactie. Deze situatie begint mij echt zwaar te frustreren. Ik vind het onterecht dat ik moet blijven betalen en ik geloof niet dat er geen andere manier kan worden gevonden om ingeschreven te blijven staan en toch niet te hoeven betalen.
Zolang ik geen uitslag heb van mijn scriptie kan ik mij ook niet richten op een carrière na mijn opleiding en deze situatie betekent dus dat ik ook geen vaste baan kan gaan zoeken, hierdoor moet ik dus met een bijbaan alles betalen wat de situatie nog nijpender maakt. Ik hoop dat u iets voor mij kan betekenen in deze situatie want ik weet niet meer tot wie ik mij moet richten met dit probleem. Ik heb onlangs mijn begeleider wel weer te pakken gekregen en hij heeft mij toen toegezegd op te gaan schieten met nakijken (inmiddels al weer bijna drie weken geleden), maar dit veranderd niets aan het feit dat ik inmiddels al voor drie termijnen heb betaald, wat met gemak 1 termijn had kunnen en moeten zijn.
Voor de duidelijkheid en om mijn positie te onderbouwen voeg ik de mailingsconversatie toe in de vorm van een pdf bestand.
Gewenste Oplossing:
Als ik ingeschreven kan blijven zonder nog te moeten betalen en als ik het geld dat ik onnodig heb betaald om uitschrijving te voorkomen terug heb gekregen, d.w.z. de tweede en derde termijn.
