Klacht: Onmogelijk te reserveren

Martien Vanhabost op 11 maart 2016 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 maart 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd te reserveren bij restaurant TYBEERT in Lokeren sinds augustus van het vorige jaar, maar heeft telkens te maken gehad met problemen, zoals te late beschikbaarheid en gebrek aan communicatie. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan respons op e-mails en overweegt om het restaurant niet aan te bevelen vanwege deze ervaringen.

Mijn Klacht:

Al vanaf vorig jaar augustus wil ik reserveren bij rest TYBEERT in Lokeren en iedere keer gaat het niet ,te laat (6weken vooraf)of zogeze gd in verlof!!! Nooit geen antwoord op een mail( niet ontvangen) Als het niet rendabel genoeg is voor deze personen dan zouden ze hun beter schrappen want ze zijn het niet waard om je tijd er nog aan te verspillen !!!! In ieder geval publiciteit zal ik er niet voor maken in tegendeel!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM