Klacht: Klacht spijkerbroek

Kapotte spijkerbroek op 06 mei 2021 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 mei 2021

Een klant heeft enkele weken geleden een spijkerbroek bij Only aangeschaft, maar constateert dat deze na slechts enkele keren dragen al een scheur vertoont bij de zak aan de achterkant. De maat van de broek is verder in orde.

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden heb ik online een spijkerbroek bij Only gekocht. Deze heeft nu al een scheur aan de achterkant bij de zak. Dit na een paar keer gedragen te hebben. Heel snel dus! Maat is gewoon prima.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik deze broek terug kan sturen, aangezien ik hem zo niet meer kan dragen, en dat ik dan van jullie een nieuwe ontvang. Volgens mij is maken in dit geval geen optie omdat de stof echt kapot is en niet een naad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kapotte spijkerbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM