Terug

Klacht: Kapotte broek na 3 week

MelissaWerkman op 01 augustus 2020 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 augustus 2020

Een klant heeft op 12 juli 2020 een broek bij Only gekocht en na ongeveer twee weken dragen ontdekte zij een gat in de broek. Hoewel ze doorgaans tevreden is over de kwaliteit van de broeken van Only, is ze teleurgesteld dat dit probleem zich zo snel heeft voorgedaan.

Mijn Klacht:

Beste Only,

Ik heb onlangs een broek bij jullie gekocht dit was op 12/07/2020. Ik heb de broek misschien 2 weken gedragen en zag dat er nu al een gat in zit. Ik heb altijd broeken van jullie en dat bevalt me goed, ik heb dit nog nooit eerder gehad dat ik na 2 weken mijn broek alweer stuk is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe broek van jullie willen, of dat jullie het geld terug storten naar mijn rekening dat ik er zelf een nieuwe broek van kan kopen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MelissaWerkman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Only

Alle klachten over Only →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Only
Zo werkt het