Mijn Klacht:
Wil echter geen voucher inwisselen omdat het niet duidelijk is wanneer er uberhaupt weer iets georganiseerd gaat en kan worden van een dergelijk kaliber.
Gewenste Oplossing:
Wil graag mijn geld (492 euro) terug ontvangen.
ConnyMeijering op 18 september 2020 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Onlineticketshop heeft een voucher ontvangen voor een afgelast concert van Santana vanwege Covid-19. De klant is echter niet bereid de voucher in te wisselen, omdat er onduidelijkheid bestaat over wanneer er weer evenementen van deze omvang georganiseerd kunnen worden.
Wil echter geen voucher inwisselen omdat het niet duidelijk is wanneer er uberhaupt weer iets georganiseerd gaat en kan worden van een dergelijk kaliber.
Wil graag mijn geld (492 euro) terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM